Nos engagements


Le service

Lors de chacun de vos passages à la pharmacie Agnès Praden nous nous engageons à vous apporter une réponse adaptée, à vous servir au mieux et à vous faire gagner du temps grâce à équipe dynamique au service de votre hypersatisfaction.

Le conseil et l’information

Grâce à notre équipe de pharmaciens et de préparateurs spécialisés et régulièrement formés, vous recevez un conseil officinal au plus près de vos besoins.

Nous nous engageons à vous informer avec le plus de transparence possible sur les médicaments prescrits.

Le prix

La pharmacie s’engage à vous proposer les meilleurs prix, en parapharmacie tout comme pour les médicaments.

La nouveauté

Nous nous engageons à vous faire profiter des dernières nouveautés et innovations et vous les faire tester.

Nous mettons à votre disposition une zone réservée afin que vous puissiez tester, toucher et sentir les produits de parapharmacie.

La citoyenneté

Notre pharmacie est accessible et conforme aux normes handicapées.

Nous portons une attention particulière aux personnes à mobilité réduite et aux personnes âgées.

Nous assurons l’emploi des jeunes : apprentis et stagiaires dans notre activité.

Nous nous engageons à recycler les médicaments et emballages rapportés à la Pharmacie afin de sécuriser le processus d’élimination.

Pharmacie certifée

C'est grâce au respect de ces différents engagements que la pharmacie Agnès Praden est aujourd'hui certifiée ISO 9001v2008 /QMS-Pharma 2010.

Label diversité

Nous avons pu obtenir le Label diversité de l'Afnor en accord avec notre engagement en matière de prévention des discriminations d’égalité des chances et de promotion de la diversité dans le cadre des ressources humaines.

Label diversité Pharmacie Agnès Praden